J9官网力量 | 莒南J9官网賈瑞豔:銷管崗位上的“暖光”

04/07/2025

賈瑞豔,莒南J9官网銷管,自2021年加入J9官网以來,她用真摯的感情與(yu) 客戶傾(qing) 心交流,以熱忱的態度與(yu) 同事進行協作,將 “客戶至上” 的服務理念深植於(yu) 每一個(ge) 工作細節中,以務實行動踐行服務理念,在平凡崗位上彰顯不平凡的職業(ye) 風采。
銷管崗位是飼料廠對外服務的重要窗口,無論是麵對內(nei) 部員工、供應商,還是合作客戶,真誠的微笑都是打開溝通之門的金鑰匙。見到年紀較大的老大爺,她總會(hui) 第一時間上前主動開門;遇到隨車一同前來的孩童,便主動幫忙照看孩子,讓司機能夠安心裝卸貨物;每當酷暑難耐,她又會(hui) 貼心地為(wei) 一線同事分發清涼的雪糕和西瓜。這些看似微小的舉(ju) 動,卻如同春日暖陽,將溫暖與(yu) 善意融入到每一個(ge) 細節之中,她用實際行動詮釋著服務的溫度與(yu) 團隊的情誼。

溫情溝通  貼心服務

麵對客戶,她總是以通俗易懂的方式詳細介紹產(chan) 品特性。在業(ye) 務辦理環節,全程引導客戶完成銷售單據的開具,幫助檢查核對簽字信息;最後指引客戶前往提貨區,確保整個(ge) 提貨流程的順暢。偶爾遇到下雨天時,她還會(hui) 反複叮囑司機務必蓋好雨布,避免貨物受潮受損。考慮到司機獨自操作不方便,她會(hui) 主動協調裝卸團隊,組織大家合力完成雨布遮蓋與(yu) 加固工作,讓每一車料都帶著溫暖與(yu) 安心駛出廠區。
麵對價(jia) 格調整,賈瑞豔總能以溫暖且專(zhuan) 業(ye) 的方式與(yu) 客戶溝通。每次調價(jia) 前,她都會(hui) 第一時間致電所有重要客戶,不僅(jin) 詳細說明價(jia) 格調整的原因,更注重與(yu) 客戶進行情感交流。她會(hui) 貼心詢問客戶近期是否有備貨計劃,主動幫助客戶在調價(jia) 前製定采購方案,讓客戶真切感受到被重視與(yu) 關(guan) 懷。憑借這份真誠與(yu) 用心,她與(yu) 客戶建立起深厚的信任關(guan) 係,在客戶與(yu) 公司之間搭建起高效溝通的橋梁。正因如此,公司業(ye) 務員在成功開發新客戶後,都放心地將客戶後期的維護工作交給瑞豔。她憑借出色的客戶服務能力,持續為(wei) 公司客戶關(guan) 係的穩定與(yu) 發展貢獻力量。

信息共享 高效協同



於(yu) 公司內(nei) 部,她善於(yu) 綜合市場訂貨量、實時需求變化、庫存周轉情況,然後第一時間將關(guan) 鍵數據與(yu) 趨勢同步分享至采購、生產(chan) 等部門。通過及時的信息共享,助力采購提前規劃原料采購節奏,推動生產(chan) 部門靈活調整排產(chan) 計劃,有效規避因供需失衡導致的資源浪費與(yu) 庫存積壓風險。麵對突發狀況,如設備故障、原料延遲等特殊情況,她會(hui) 即刻與(yu) 生產(chan) 、采購、銷售及客戶取得聯係,與(yu) 他們(men) 同步信息、協商解決(jue) 方案,確保生產(chan) 運營與(yu) 客戶交付的雙重穩定。她以專(zhuan) 業(ye) 高效的工作態度為(wei) 企業(ye) 的穩健運行默默地貢獻力量。

溫情守護 耐心陪伴

關(guan) 於(yu) 賈瑞豔,還有一個(ge) 溫情故事也特別觸動小編,那就是在她母親(qin) 住院的艱難時光裏,賈瑞豔用實際行動詮釋著親(qin) 情的溫暖與(yu) 堅守。她每日都會(hui) 精心準備可口的晚餐,無論風雨,準時送往媽媽的病房。在母親(qin) 生病住院期間,隻要有時間就守護在母親(qin) 身邊,用無微不至的關(guan) 懷,為(wei) 母親(qin) 驅散病痛的陰霾,用愛與(yu) 責任書(shu) 寫(xie) 著最動人的親(qin) 情畫卷。


結語

賈瑞豔,這束銷管崗位上的 “暖光”,不僅(jin) 詮釋了平凡崗位上的不平凡,同時也點亮了客戶的心間,照亮了企業(ye) 前行的道路,感謝有你!